Consulting
Saphiron management & technology consultants unterstützt Unternehmen bei der Etablierung online-basierter Geschäftsmodelle - mit umfassender Beratung, praktikablen Lösungen und Umsetzungshilfen in den Bereichen Geschäftsentwicklung, Absatzmanagement und Kundenmanagement.
Unser Beratungsfokus: Online Business Development
Informieren Sie sich im Folgenden über unsere Kompetenzfelder.
Geschäftsentwicklung
Wir unterstützen Sie bei der Strategieentwicklung mit umfassenden Marktanalysen, wie beispielsweise Benchmarking und Potenzial-Identifikationen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Markteintrittsstrategien und begleiten deren Umsetzung.
Unsere Berater optimieren Produkte in Bezug auf den Kundennutzen (Value-to-Customer), Verbessern die Benutzbarkeit (Usability) und geben neue Impulse für die Produktentwicklung.
Absatzmanagement
Vor dem Hintergrund gravierender Veränderungen der Mediennutzung identifizieren wir Online-Trends und Innovationen und bewerten den Einfluss auf Ihr Geschäftsmodell. Basierend auf den Erkenntnissen entwickeln wir Online-Marketingstrategien und unterstützen Sie bei der Auswahl passender Dienstleister.
Social Media-Angebote wie Verbraucherportale, Communities und Weblogs haben die Rolle der Verbraucher grundlegend verändert und ihnen eine nie dagewesene Macht verliehen. Gleichzeitig bieten sie neue Chancen, Zielgruppen an das eigene Unternehmen zu binden, Meinungsführer zu identifizieren und Gespräche zu initiieren (digitale Mundpropanda).
Der Schlüssel zum Erfolg ist die Einbeziehung der Verbraucher in das Marketing und die Produktentwicklung (Consumer Empowerment). Wir unterstützen Sie dabei, aus Kunden Fans zu machen.
Kundenmanagement
Es reicht längst nicht mehr aus, Kundenbeziehungen lediglich zu verwalten. Unternehmen stehen mehr denn je vor der Herausforderung, einen kontinuierlichen und authentischen Dialog mit Kunden und Interessenten zu führen und Gespräche innerhalb der Zielgruppen zu initiieren, um Kunden langfristig zu binden und Neukunden zu gewinnen.
Unsere Kunden profitieren von unserem tiefgreifenden Verständnis in den Bereichen Online-Direktmarketing und Social Media Marketing. Wir entwickeln Konzepte zur effektiven Zielgruppenansprache und zeigen Ihnen Optimierungspotentiale bestehender Maßnahmen auf.
