Philosophie
Alle Partner bei saphiron management & technology consultants sind als Berater tätig und handeln wie unsere Kunden in unternehmerischer Verantwortung. Nach folgenden Grundsätzen und Prinzipien arbeiten wir mit unseren Kunden zusammen:
- Addicted-to-Customer: Kundenorientierung und Kundenfokus sind bei uns keine Phrasen. Wir stellen nicht nur den Kunden in den Mittelpunkt, sondern wollen sein größter “Fan” und Teil seiner Unternehmung sein. Der Vorrang des Kundeninteresses geht so weit, dass wir einen Auftrag nur annehmen, wenn wir überzeugt sind, substanzielles zur Lösung eines wichtigen Problems beitragen zu können.
- Wissenstransfer: Präsentationsfolien, Dokumente und Berichte sind nicht das alleinige Ergebnis unserer Arbeit. Wir lassen unsere Kunden an diesem Punkt nicht alleine, sondern befähigen ihn zu eigenständigen Lösungen und Umsetzungen. Um zukünftige Abhängigkeiten zu vermeiden und den Know-How Transfer optimal zu gestalten, besetzen wir Projektteams auch mit ausgewählten Mitarbeitern des Kunden.
- Kontinuität: Kurzfristig vertrieblich akquirierte Projekte mit engem Zeithorizont lehnen wir ab. Wie in vielen Bereichen des Lebens zeigen besonders die stabilen und langfristigen Partnerschaften ein fruchtbares Ergebnis. Partnerschaft heißt bei uns nicht blindes Anwenden von Akademikerintelligenz oder von Standardmethoden, sondern Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit unseren Kunden.
- Unabhängigkeit: Wir konzentrieren uns auf unsere Kernkompetenzen und können unseren Kunden hier Spitzenleistungen bieten. Bei Aufgaben, die darüber hinausgehen, greifen wir auf ein Netzwerk erstklassiger Experten und Partner zurück – beispielsweise auf Kreativagenturen oder technische Dienstleister. Nicht die Höhe der Provision sondern das beste Fitting zum Kunden und zum Lösungsansatz bestimmt das Auflaufen eines Partners. Daher sind unsere Partnernetzwerke auf mindestens dreifache Alternativen ausgelegt.
- Objektivität: Unser professioneller Anspruch ist eine von jeder fremden Einflussnahme unabhängige Beratung.