Am 29. September und 1. Oktober 2009 findet in Wiesbaden wieder der Deutsche Versandhandelskongress 2009 statt.

Nico Zorn, Mitgründer und Partner von saphiron digital strategy consultants, wird am zweiten Kongresstag gemeinsam mit Magnus Schmidt (Leiter New Media Products, United Internet Media AG) einen Workshop zum Thema „Neue Impulse für den digitalen Kundendialog im Versandhandel“ leiten.

Was können Unternehmen tun, um den Kundendialog per E-Mail erfolgreich zu gestalten? Wo liegen Störfaktoren und Herausforderungen? Diese und weitere Fragen werden in den Workshop erörtert. Der Workshop wird neben dem Einblick in neue strategische Ansätze auch konkrete Optimierungspotenziale für den digitalen Kunden-Marke-Dialog aufzeigen.

Möchten Sie in einem persönlichen Gespräch die oben genannten Themen vertiefen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.