E-Mail-Marketing gehört zu den wichtigsten Instrumenten, um die Kundenbindung zu stärken und so Umsatzerlöse zu erhöhen. Wir unterstützen Sie bei dem Auf- und Ausbau ihrer E-Mail Marketing Aktivitäten – mit Strategien, Konzepten, fundierten Analysen, konkreten Handlungsempfehlungen und der operativen Umsetzung.

Unsere Leistungen im Bereich E-Mail-Marketing

Interessentengewinnnung

• Analyse der Customer-Touchpoints und Konzeption von Maßnahmen zur Opt-In Gewinnung von Bestandskunden und Interessenten
• Ausbau des E-Mail-Adressbestands (SEA, Social, Co-Registrierung etc.)
• Konzeption von Maßnahmen für die Onsite-Adressgewinnung (Incentives, Newsletter-exklusive Vorteile etc.)
• Optimierung der Anmeldeprozesse (Formulargestaltung, Opt-In Prozess)

Verkaufsförderung

• Analyse und Optimierung der E-Mail Gestaltung (Klickverhalten, Responseverstärker, Blickverlauf, dynamische Grafiken, A/B Testing etc.)
• Aufbau der Marketing Automation
• Konzeption von Segmentierungs- und Individualisierungsstrategien

Kundenbindung und -ausschöpfung

• Entwicklung von Content-Strategien
• Nachprofilierung erhobener Kundendaten
• Verknüpfung mit weiteren Kanälen (Cross Channel Marketing)
• Ansprache von inaktiven Empfängern (Reaktivierungskampagnen)
• Entwicklung von E-Mail basierten Marktforschungsmaßnahmen
• Optimierung des Abmeldevorgangs (Frequency-Capping zur Kündigerprävention, Kurzumfragen etc.)