
Wie schafft ihr es, dass eure E-Mails nicht nur geöffnet werden, sondern im Kopf deiner Zielgruppe bleiben und echte Handlungen auslösen? Am 25. Juni 2026 spricht unsere Kollegin Pia Jochem auf der Konferenz koks.digital über die oft ungenutzten Potenziale an der Schnittstelle von User Experience und Konsumentenpsychologie.
Viele Kampagnen scheitern heute nicht an fehlenden Inhalten, sondern daran, dass sie am psychologischen Grundbedürfnis der Empfänger:innen vorbeikommunizieren.
Mit über neun Jahren Erfahrung aus Agenturen, Start-ups, E-Commerce sowie der Konsumgüter- und Fintech-Branche weiß Pia genau, was erfolgreiche Kampagnen auszeichnet.
In ihrem Vortrag „Der perfekte Flow: E-Mail-Marketing trifft Werbepsychologie“ verdeutlicht sie, dass der entscheidende Hebel für messbaren Kampagnenerfolg oft in einem tieferen Verständnis für die Psychologie der Empfänger:innen liegt.
Das Prinzip ist klar: Nur wenn Design, Inhalt und psychologische Trigger perfekt ineinandergreifen, entsteht eine E-Mail-User-Experience, die wirklich konvertiert.
Drei Schwerpunkte aus Pias Vortrag:
- Wirkungsvolle psychologische Impulse: Wie ihr durch gezielte Trigger die Aufmerksamkeit eurer Empfänger:innen gewinnt und sie intuitiv durch die Mail führst.
- UX und Content im Einklang: Warum ein durchdachtes Design und überzeugende Texte Hand in Hand gehen müssen, um Öffnungs- und Klickraten langfristig zu verbessern.
- Strategische Weiterentwicklung: Wie ein tiefes Verständnis für Konsumentenpsychologie dabei hilft, euer E-Mail-Marketing von standardisierten Kampagnen zu einem echten Umsatztreiber zu entwickeln.
Nico Zorn
Nico Zorn ist Mitgründer und Geschäftsführer der CRM-Agentur Saphiron. Er beschäftigt sich seit rund 25 Jahren intensiv mit CRM, E-Mail-Marketing und Marketing Automation.