CASE STUDY

B2B Marketing Automation mit Brevo: Mit Hilfe von Whitepapern und Lead-Scoring zu effektiveren Vertriebsprozessen

Wie das Vertriebsteam von Pontis EMC Products mit Brevo Zeit einspart und sich mithilfe von Lead-Scoring auf die relevantesten Anfragen konzentriert.

Ausgangssituation

Pontis EMC Products, eine Marke der Audivo GmbH, entwickelt Kamerasysteme und Software für EMC-Testlabore und vertreibt diese weltweit. Mit steigender Nachfrage stieß die bisherige Verwaltung von Leads und Anfragen über Excel-Listen an ihre Grenzen: Die Nachverfolgung war aufwändig, und es fehlte ein klarer Überblick darüber, welche Anfragen priorisiert werden sollten.

Das Vertriebsteam wollte die Prozesse automatisieren und professionalisieren.

Herausforderung

Nach dem Setup des Brevo-Accounts und dem Import der Bestandsdaten haben wir uns auf drei Bereiche konzentriert:

Whitepaper-Tracking: Erfassung relevanter Kontaktdaten bei Whitepaper-Downloads sowie Tracking als Soft-Conversion.
Mehrsprachige Kommunikation: Implementierung automatisierter E-Mail-Workflows in mehreren Sprachen, um eine einheitliche Customer Experience für internationale Kunden sicherzustellen.
Lead-Scoring-Modell: Strategische Entwicklung und technische Implementierung einer Lead-Score-Berechnung, die Nutzerverhalten und Unternehmensmerkmale kombiniert – ein zentraler Baustein einer Marketing Automation im B2B.

"Dank der neuen Vertriebsprozesse können wir Anfragen nun viel schneller bearbeiten. Das Team der CRM-Agentur Saphiron hat uns in allen Bereichen unterstützt: Von der Evaluierung eines CRMs über die Entwicklung einer Strategie bis hin zur Implementierung der Automatisierungen. Mit Brevo haben wir ein CRM ausgewählt, das sich an unsere Bedürfnisse anpassen lässt."

Tobias Ganzer Head of Sales bei Audivo GmbH

Unser Lösungsansatz & Implementierung in Brevo

Gemeinsam mit dem Vertriebsteam der Audivo GmbH haben wir verschiedene CRM-Lösungen evaluiert und uns für Brevo entschieden, da sich die Plattform gut an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens anpassen ließ.

Nach dem Aufbau des Accounts und der Deal-Pipeline haben wir die bestehenden Kontaktdaten bereinigt und importiert.

Die Lead-Scores werden automatisiert aus Benutzerverhalten und Unternehmenseigenschaften berechnet. Für Anfragen und Whitepaper-Downloads haben wir Formulare erstellt, die über versteckte Felder zusätzliche Informationen wie die Sprache an Brevo übergeben. Beim Abschicken eines Formulars startet automatisch die passende E-Mail-Automatisierung.

Ergebnis

Alle Informationen an einem Ort: Das Team sieht alle Kontaktdaten und Aktivitäten auf einen Blick in Brevo.
Erfassung von Leads: Durch die Erfassung relevanter Daten bei Whitepaper-Downloads können potenzielle Kunden schneller und mir relevanteren Inhalten kontaktiert werden.
Fokus auf relevante Leads: Das Scoring-Modell zeigt sofort, welcher Kontakt das größte Potenzial hat.

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