Nico Zorn

Nico Zorn ist Mitgründer und Geschäftsführer der CRM- und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron GmbH. Er ist seit 1999 in der digitalen Wirtschaft tätig und beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit den Themen E-Mail-Marketing, CRM und Customer Loyalty.

Nico Zorn - CRM Experte

Vor der Gründung der Saphiron GmbH verantwortete Nico von 2004 bis 2008 das Online-Marketing bei einem Marketing-Technologie­anbieter in Bonn. In dieser Funktion war er maßgeblich an dem Aufbau des Geschäftsbereichs E-Mail-Marketing und der Vermarktung einer CRM- und E-Mail-Marketing-Plattform beteiligt.

Nico ist als Referent, Lehrbeauftragter, Keynote-Speaker und Autor aktiv. Seit 2003 veröffentlicht er den etablierten Branchendienst CRMBlog.de und publiziert regelmäßig Fachartikel und Gastkommentare (u.a. brand eins, W&V, Absatzwirtschaft, Internet World Business, Digital Publishing Report, Impulse und LEAD Digital). In seinem CRMPodcast.de diskutiert er seit 2020 mit Expertinnen und Experten aktuelle Entwicklungen, Trends und Best Practices im Customer Relationship Management.

Zu den von ihm beratenen Kunden gehören Unternehmen wie E.ON, Coop Schweiz, Zolar, TUI Deutschland, Simplicity Networks (OPUS / Someday), REWE, Conrad Electronic, Südkurier Medienhaus, Rossmann, Apetito, Burda Forward und Haufe Lexware. Als Mitglied des Advisory Board hat Nico die Fachkonferenz Email Insider Summit Europe beraten.

Expertise

Tätigkeiten an Hochschulen, Akademien und Instituten

  • Steinbeis-Hochschule Berlin (Vorlesung „E-Mail und Mobile-Marketing“)
  • Popakademie Baden-Württemberg – Hochschuleinrichtung für Musikwirtschaft, Kreativwirtschaft und Populäre Musik (Vorlesung „E-Mail-Marketing in der Musikwirtschaft“)
  • 121Watt (Referent „E-Mail-Marketing“ und „Kundenbindung“)

Vorträge, Keynotes und Moderationen (Auszug)

Nico ist gefragter Speaker zu CRM- und E-Mail-Marketing-Themen. In den vergangenen Jahren hat er über 200 Vorträge, Keynotes und Seminare in Deutschland, Österreich und der Schweiz gehalten.

  • The Digital Bash 2020: Vortrag „So gewinnen Sie mehr qualifizierte E-Mail-Adressen“
  • VDZ Online Marketing Bootcamp 2020: Fachverträge (Digital Marketing, Conversion Rate Optimierung und E-Mail-Marketing) und Moderation der Veranstaltung
  • Expopharm 2019: Vortrag „E-Mail-Marketing im Gesundheitsmarkt“
  • OMT 2018: Vortrag „Digital Loyalty – warum gewinnen Sie eigentlich noch Neukunden?“
  • OMKB 2018: Vortrag „Persuasive E-Mail Marketing“
  • OMT 2017: Vortrag „Cross-Channel Marketing – So nutzen Sie Synergieeffekte im Online-Marketing“
  • Adobe Cross Channel Marketing Forum 2016: Keynote „Cross Channel Marketing 2016“
  • Email Insider Summit Europe 2015: Mitglied des Advisory Boards
  • Reconnect14: Vortrag „Persuasive E-Mail Marketing“ und Paneldiskussion „Big Data & Data Driven Marketing“, Referent und Teilnehmer der Diskussionsrunde
  • OMX 2014: Vortrag „E-Mail Marketing Reloaded“
  • International Toy Fair 2013: Vortrag „E-Commerce – Wie aus Interessenten Kunden werden“
  • Conversion Conference 2010: Vortrag „Direct Response E-Mail Marketing“
  • Internet World Kongress 2010: Paneldiskussion „User Engagement und Kampagnenentwicklung mit Social-Media, E-Mail und Mobil“
  • dmexco 2009: Vortrag „Trends im Online-Direktmarketing – Mails, Feeds, Tweets und Co.“
 

Vortrag: E-Mail-Marketing beyond the Newsletter

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